Besplatna dostava za narudžbine iznad 100 KM

Jednostavna zamjena proizvoda — bez komplikacija

Podrška 24/7 putem telefona i emaila

Obuća Minja
Obuća Minja

Informacije

+387 66 339 263 office@obucaminja.ba
Prijavi se Registracija

Reklamacije i povratak robe

Informacije o reklamacijama, povratu i zamjeni proizvoda kupljenih na obucaminja.rs.

Reklamacije

Ukoliko imate prigovor na proizvod kupljen na našoj web stranici, kontaktirajte nas putem emaila na office@obucaminja.rs, popunite formu ispod ili nas pozovite na +381 62 339 038. Sve reklamacije se rješavaju u zakonskom roku, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije (rok za odgovor: 8 dana, rok za rješenje: do 30 dana).

Povratak robe

Kupci mogu vratiti proizvode u roku od 14 dana od dana prijema, pod uslovom da su artikli nekorišćeni, neoštećeni i u originalnom pakovanju. Troškovi povratne dostave padaju na teret kupca, osim ukoliko je roba defektna ili ne odgovara opisu proizvoda.

Zamjena proizvoda

Za zamjenu proizvoda, obavijestite nas putem emaila ili telefona uz navođenje razloga zamjene. Uslovi zamjene su isti kao i za povrat robe. Troškove zamjene snosi kupac, osim u slučaju greške kompanije.

Kako da nas kontaktirate?

Email: office@obucaminja.rs

Telefon: +381 62 339 038

Poštom: D.O.O. Obuća Minja, Dimitrija Tucovića 159, 31000 Užice

Podnesi reklamaciju

Popunite formu — odgovorićemo u zakonskom roku od 8 dana. Možete priložiti slike proizvoda ili račun.

Ova stranica je zaštićena reCAPTCHA-om. Važe Google Politika privatnosti i Uslovi korišćenja.

Prijavite se za naš newsletter!

Ekskluzivne ponude, novo stiglo i popusti — samo za pretplatnike.